Podmínky oprava elektroniky a důležitá upozornění servisu pro NEXGEN – BOX
Standartní podmínky oprav elektroniky Brunswick :
- opravy jsou zasílány z bowlingového centra přímo na servisní firmu Ametech s.r.o.
- opravy bez vyplněného servisního formuláře, nebudou provedeny, díl bude na náklady zasílatele vrácen zpět
- po provedené opravě doporučujeme instalovat díl zpět do stroje a otestovat v plném zatížení. Na reklamace uplatněné později něž 1 týden po doručení nebude brán zřetel
- na provedené opravy – konkrétní reklamované vady je záruční lhůta 6 měsíců ode dne doručení
- případné technické problémy po opravě budou řešeny přímo ze servisní firmy Ametech s.r.o.
SERVIS EXPRESS do 24hodin - NOVINKA!!!
Servisní služby jsme od 1.7.2009 rozšířili o tzv. SERVIS EXPRESS do 24hodin, kdy vadný díl je můžete po předchozí domluvě a vyplnění servisního formuláře osobně doručit na adresu servisní firmy AMETECH s.r.o.
Po provedené opravě, zpravidla týž den, Vám bude díl servisními techniky doručen do centra, a nainstalován.
Servisní služba SERVIS EXPRESS, je vždy po předchozí telefonické domluvě, platba hotově, po odzkoušení, předání a uvedení do standardního provozu.
Za servisní službu SERVIS EXPRESS je účtován příplatek +30 % + cestovné.
- Při práci na elektrickém zařízení dodržujte bezpečnostní předpisy.
- Nezapomeňte zařízení odpojit od elektrické sítě.
- Při vyjímání či osazování High Voltage (HV) nebo CPU desek nepoužívejte násilí. v případě potřeby demontujte další komponenty rozvaděče. Desku neohýbat ani tlakem či silou deformovat.
- Konektory (fastony) z HV desky a konektory z CPU desky odpojujte pouze tahem kolmo od desky – neviklat!
- Při připojování fastonů tlakem kolmo k desce zkontrolujte i dostatečnost zaklapnutí kontaktů, případně lze sílu kontaktu zvětšit lehkým stiskem fastonu kleštěmi. Při výměně pojistek dodržujte správný typ (tzv.rychlé „F“) hrozí rozsáhlé poškození desky.
- Nesnažte se v žádném případě desky s elektronikou opravovat vlastními prostředky – desky obsahují součástky citlivé na statickou elektřinu – hrozí další poškození, nikdy nepájet běžnými trafopájkami apod, možné poškození vrstvení desek, prokovů atd – neopravitelné závady! V případě zjištění jakéhokoliv zásahu nebude přiznána záruka, ani poskytnut protokol o opravě pro pojišťovnu. Veškeré neodborné zásahy lze dohledat na servisním testeru.
- Nedotýkejte se plošných spojů a součástek na deskách – platí i pro manipulaci bez napětí (HV deska může být nabitá až na cca 600V, u CPU hrozí poškození statickou elektřinou dotykem).
- Při předávání desky mezi osobami se opět vyvarujte kontaktu se součástkami - manipulace s deskami je možná pouze za kraje nebo hrany desky. Nikdy ne za součástky.
- Při čištění osazeného rozvaděče NEXGEN deskami nepoužívejte kartáče, štětce či podobné náčiní. Doporučuje se pouze vysavač, nebo nemastný a vysušený tlakový vzduch z kompresoru, zredukovaný na úroveň bezproblémového vyfouknutí prachu. V žádném případě nesmí dojít k ohýbání součástek. Čištěni tlakovým vzduchem provádějte ze vzdálenosti cca. 25 cm.
- Po návratu vadné desky z opravy, vyzkoušejte tuto v jiném rozvaděči NEXGEN na jiné funkční dráze, která byla právě zastavena z provozu. Důvodem je vyloučení případné další závady na původní dráze, kde došlo k poruše desky.
- Opravu svěřte pouze kvalifikované firmě, zprostředkování servisu elektroniky Vám poskytne BOWLING CZ spol. s r.o., výhradní distributor značky Brunswick.